体育彩票开奖结果员工的重要性– RIGHT NOW

大多数企业,特别是中小企业(包括私人牙科诊所) 仍然 感受冠状病毒的影响以及对日常生活的必要限制。简单地说,’实现正常化将是一条相当长的路。

在这种情况下,大多数企业都将重点放在生存上,并将资金减少到似乎不必要的任何事情上。在经济低迷时期,营销和员工体育彩票开奖结果通常是两件事。

而背后的基本前提“收紧财务”是正确的,决定 什么 被削减是大多数企业弄错的地方。员工体育彩票开奖结果是可以 直接影响底线 但是企业更愿意在困难时期将其最小化–没有意识到他们将自己的业务置于明显不利于继续将体育彩票开奖结果放在首位的竞争对手的劣势。

与主持人Eric Vickery,全明星一起观看我们的牙科全明星播客’的首席精通教练和Alex Nottingham JD MBA,全明星’的创始人兼首席执行官。 Erick和Alex讨论了为什么专注于体育彩票开奖结果对您的长期成功至关重要。

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让’我们将仔细研究终止员工体育彩票开奖结果将如何影响您的实践,以及即使在困难时期也能继续接受体育彩票开奖结果的核心好处。                 

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提高员工效率& Productivity

每个牙科诊所的老板都希望团队成员发挥最大能力。但是,他们没有意识到表现出最佳状态的能力是后天获得的特质。即使是最优秀的运动员也需要不断的训练才能保持敏锐。您的员工也不例外。

体育彩票开奖结果将扩大您的员工’知识库和技能,使他们有信心以坚定和专心的态度来完成工作。此外,训练有素的员工将解决一个问题。“can-do”而不是将其刷在地毯下或升级为所有者。

此外,您的前台团队’体育彩票开奖结果极大地影响了其在处理呼叫,约会请求和计划安排方面的性能。这直接影响了整个办公室的生产。发展电话和客户服务技能还有助于提高出诊率,案件受理和转介。

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简化的调度& Improved Workflow

作为执业者,时间是您最宝贵的资产。与调度教练一起工作可以帮助您更好地了解每个可计费时间在何处花费。新发现的信息将简化您的团队’的工作流程,最大限度地提高工作效率。

这里’s a common scenario:

大多数小习惯都与无序的安排抗争’通常为程序类型分配特定的时隙。那里’没有分类,通常需要新的患者预约“bunched in”现有患者之间的约会。     

但是,让新患者进入您的门仅是成功的一半。他们将如何赢得另一半’在他们访问期间接受了治疗。将新患者转变为有利可图的患者需要员工花些时间来培养这种关系–听病人’问题,并在约会时设定适当的期望,然后利用这种见解加深患者在办公室时的关系。

此外,新的安全规程将需要在患者之间分配更多的时间进行消毒程序。日程安排中缺乏预见性会妨碍您的团队,他们最终会争先恐后地为下一位患者做准备,而无法为坐在椅子上的患者提供所需的全部注意力。这将导致患者体验不满意,并且第二次就诊的可能性很小。

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案件受理率的提高

持续不断的新患者流是任何牙科诊所的骨干力量,但这是许多诊所苦苦挣扎的地方。尽管该实践可能会雇用接待员,但他们经常被迫学习“on the job,”在通话量很大时,其他员工会接听耐心的电话。这些因素导致差的电话预约转换率。即使不转换单个患者,也意味着您的诊所将损失成千上万的潜在收入。

但是,不良的呼叫处理效果不会以转换结束。正确处理新患者电话是“amazing”病人的经验。这是体育彩票开奖结果真正证明其价值的地方。让您的前台人员接受正确的语言和患者沟通方面的体育彩票开奖结果,将大大提高案件受理率。体育彩票开奖结果为您的前台提供了建立信任和克服异议的技术,这意味着患者将更有可能接受治疗建议。           

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改善员工敬业度和保留率

通常,牙科实践会毫无根据地担心,一旦接受体育彩票开奖结果,他们的员工就会前往绿色的牧场。组织心理学研究表明恰恰相反。体育彩票开奖结果可以极大地提高工作满意度和对其职位的承诺。尽管一些团队成员最终会继续前进,但大多数员工不仅期望接受体育彩票开奖结果,而且他们非常重视投资于员工发展的实践。

你的事实’愿意投资于他们– even in hard times –将使他们的士气高昂,使他们感到被通缉和受到尊重。而且,技能水平的提高意味着员工的生产力将大大提高–因此直接增加您的练习’s revenue.  

如果操作正确, ’在持续的员工体育彩票开奖结果下,团队生产力翻倍,翻倍,甚至翻两番的做法并不少见。      

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您’会减轻压力

作为牙科诊所的老板,您的餐盘在大多数时间里都是满的。从发展业务和管理人员,到为患者提供服务,您的肩上担负着重任。您需要做的最后一件事是增加具有低于标准水平技能的新手团队成员的任务。

这将分散您的核心职责,并增加不必要的压力。

但是,训练有素的团队将在最少的监督下进行工作。这将改善整体患者体验,并使您能够专注于经营业务的更重要方面。    

当您考虑所有这些因素时,很清楚为什么员工体育彩票开奖结果是可持续业务增长的核心要素。

提出您的想法和意见。我们’d很想听听您已采取了哪些措施,以及如何计划将自己的实践带入COVID后的环境。

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听牙科全明星’全明星主持人Erick Vickery关于此主题的播客对话’的首席精通教练和Alex Nottingham JD MBA,全明星’s Founder and CEO.

Alex Nottingham,法学博士,工商管理硕士

Alex Nottingham,法学博士,工商管理硕士

亚历克斯(Alex)是全明星牙科学院的首席执行官兼创始人。他撰写了改变牙科实践的游戏书“ Dental Practice Excellence”,并与Brian Tracy共同撰写了畅销书。亚历克斯(Alex)与迈克尔·格柏(Michael Gerber)(重温《电子神话》的作者)分享了舞台,并在国内和国际上为著名的牙科组织讲课。 他曾是托尼·罗宾斯(Tony Robbins)的顶级教练和顾问,曾与多家公司合作,金额从100万美元到1亿美元不等。他的热情是帮助他人创造个人财富,并对周围的人产生积极影响。 Alex从佛罗里达国际大学获得法学博士学位(JD)和工商管理硕士学位(MBA)。

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