听Howard Farran和Alex Nottingham谈论新的牙科经济

希瑟（Heather）是布鲁明戴尔（Bloomingdale's）的前零售专家和部门培训师，在那里她拥有一百万美元的客户。她还秉承了这种奢侈的零售心态，并将其带入了牙科领域，在她的培训下，她得以在不到18个月的时间内为自己的牙科诊所赚了额外的100万美元。拥有超过16年的零售经验&管理经验，7年以上电话技能指导&希瑟（Heather）的培训师，以及数千小时的工作，以完善与牙科患者的融洽关系，希瑟通过电话技能的成功，提升患者体验和系统的实施，帮助提高牙科诊所的盈利能力。 Heather还是牙科界的资深作家，她的文章，新闻稿和博客在包括牙科实践管理，《今日牙科》，《进步牙医》杂志，《牙科智商》等各种出版物中都有报道。