牙科治疗的接受度:为什么患者说“不”

理解 为什么 患者说“no”制定治疗计划是让他们说“是”的第一步。接受牙科治疗是患者体验中的关键一步,但这’重要的是要知道,通过适当的设置,提出治疗计划的压力会减轻,您的接受率也会提高。

要记住的一件事是,人们倾向于避免在遇到大问题之前去看牙医。但是人们不愿接受牙科治疗的原因是什么?医生可以采取什么步骤来增加牙科治疗的接受度?

全明星牙科学院接受牙科治疗的接受:为什么患者说不

恐惧!

人们为什么会一直忽略牙科治疗’s too late? 人们受特定的个人动机驱动。他们购买是出于他们的原因,而不是您的原因。您的患者不会仅仅因为医生这样就选择牙科治疗。需要将患者引导至 他们了解治疗的必要性 并且必须自觉地做出决定。

观看Alex Nottingham JD MBA,Larry Guzzardo,全明星’的首席讲师和全明星教练Eric Vickery讨论了牙科治疗的可接受性。

了解问题。 人们不’寻求解决他们没有解决的问题的方法’不知道他们有。患者首先需要意识到自己的病情需要尽快得到解决。

做出错误决定的后果。 人们不’不了解其条件的含义。因此,需要使他们意识到对牙科治疗做出错误决定的后果。

Depositphotos 201163028 Xl 2015作物,全明星牙科学院

分享大局

牙医可以做些什么来鼓励患者解决问题?

耐心地听。 需要听取患者的意见,认真听取他们的意见只能提高提供给他们的治疗质量并提高牙科治疗的接受度。

传达延误治疗的后果。 患者了解延迟治疗的后果非常重要。传达出可能会出现其他问题的信息,并且如果在三年后进行相同的处理,其成本可能会比原始金额高得多。然后’甚至没有计算出延误期间的不适感。 

例如,暴露的神经末梢会导致您的牙齿随着时间变得敏感。本来可以很容易处理的空腔反而变成了对根管的需求。

了解如何从右脚开始患者体验:新患者的三个基本问题

确保工作人员之间就案件进行清晰的沟通。 在医生建议某种治疗后,患者通常会立即在办公室寻求其他专业人员的帮助。工作人员必须放心地备份医生’s recommendations.

只有在医务人员和医生之间有明确的沟通时,才会发生这种情况。否则,这种练习最终看起来会显得杂乱无章(最好)或阴暗(最坏),患者将失去信任。 

鼓励推荐治疗方案。 曾几何时,医生可以简单地指示治疗方法,病人会接受所说的话。今天’的病人有些不同。他们希望这是该过程的一部分,如果不考虑,可能会拒绝接受牙科治疗。

It’因此,重要的是医生“collaborates”从一开始就和病人在一起。确保使患者确切了解发生了什么以及为什么要进行。并让所有人–医生,助手,卫生和前台–备份医生’逻辑上的推理和鼓励所提出的建议在帮助患者感到高兴地接受治疗方面大有帮助。

Depositphotos 76l Xl 2015作物,全明星牙科学院

牙科治疗验收: 汇集在一起

请记住,今天的患者不习惯跟随医生’s “orders”。通过进行独立研究,他们会变得更了解(无论好坏)。他们不’犹豫去问医生’s recommendations.

因此,医生需要更具耐心和理解力,尤其是当患者对其治疗持怀疑态度时。让患者参与此过程,然后提出治疗方案,同时用逻辑推理支持他们,这将有助于改善牙科治疗的接受度。

I’d邀请您参加我们的在线培训活动 “案例验收:让患者说“是”而没有炒作,压力或销售。” 我们将探讨一些问题,例如此博客文章中的问题,这些问题使您的患者无法接受牙科治疗。

收听全明星的Alex Nottingham JD MBA,Larry Guzzardo’的首席讲师和全明星教练Eric Vickery讨论了牙科治疗的可接受性。

 Alex Nottingham,法学博士,工商管理硕士

Alex Nottingham,法学博士,工商管理硕士

亚历克斯(Alex)是全明星牙科学院的首席执行官兼创始人。他撰写了改变牙科实践的游戏书“ Dental Practice Excellence”,并与Brian Tracy共同撰写了畅销书。亚历克斯(Alex)与迈克尔·格柏(Michael Gerber)(重温《电子神话》的作者)分享了舞台,并在国内和国际上为著名的牙科组织讲课。 他曾是托尼·罗宾斯(Tony Robbins)的顶级教练和顾问,曾与多家公司合作,金额从100万美元到1亿美元不等。他的热情是帮助他人创造个人财富,并对周围的人产生积极影响。 Alex从佛罗里达国际大学获得法学博士学位(JD)和工商管理硕士学位(MBA)。

限时:免费电子书

“五星级评论不断涌现,电话响了起来!” -詹妮弗·韦尔博士

1.无需销售即可获得优质患者

2.取消约会

3.减少营业额25%

您已成功订阅!