通过 希瑟·诺丁汉 | 2020年11月5日 | 管理, 电话技巧, 训练
We’最近一直在谈论监控您的练习’的表现。仔细研究不同的练习数据–工资单，间接费用，生产，案件受理等–产生实践经理，教练，顾问和其他人的...
通过 Alex Nottingham，法学博士，工商管理硕士 | 2020年10月16日 | 案件受理, 领导, 管理, 动机, 病人经验, 电话技巧, 排程, 训练
大多数企业，特别是中小型企业（包括私人牙科诊所）仍在感受到冠状病毒的影响以及对日常生活的必要限制。简而言之，这将是一条漫长的正常道路。在这种情况下...
通过 Alex Nottingham，法学博士，工商管理硕士 | 2020年6月26日 | 管理, 电话技巧, 训练
尽管潜在的患者可以通过互联网或个人联系来发现您的做法，但是大多数潜在的患者都会通过电话与您的牙科诊所联系。您的接待员将必须通过...来管理现有患者的约会。
通过 Alex Nottingham，法学博士，工商管理硕士 | 2019年9月4日 | 案件受理, 领导, 管理, 病人经验, 电话技巧, 排程, 训练
许多牙医认为，他们所有的收入问题都在于案件受理。但是，有一个有趣的财务现实，即与患者从首次接触到病例介绍，病例接受，治疗和随访的过程平行。本质上，那里
通过 Alex Nottingham，法学博士，工商管理硕士 | 2019年8月5日 | 管理, 电话技巧
避免避免的培训错误包括对两者的依赖“S Words.”第一个词是“卖”。推销是指强迫某人让他们做您想做的事情。擅长做生意吗？专注于操纵病人是一个失败的主张。是的，作为...
通过 Alex Nottingham，法学博士，工商管理硕士 | 2019年7月24日 | 领导, 管理, 病人经验, 电话技巧, 训练
取消牙科预约对于牙科诊所来说是至关重要的挑战。没有比没有出现患者更阴险的了。当您将准备约会所花费的时间和精力与无法挽回丢失的东西相结合时...
