通过 希瑟·诺丁汉 | 2020年11月5日 | 管理, 电话技巧, 训练
We’最近一直在谈论监控您的练习’的表现。仔细研究不同的练习数据–工资单，间接费用，生产，案件受理等–产生实践经理，教练，顾问和其他人的...
通过 Alex Nottingham，法学博士，工商管理硕士 | 2020年10月16日 | 案件受理, 领导, 管理, 动机, 病人经验, 电话技巧, 排程, 训练
大多数企业，特别是中小型企业（包括私人牙科诊所）仍在感受到冠状病毒的影响以及对日常生活的必要限制。简而言之，这将是一条漫长的正常道路。在这种情况下...
通过 Alex Nottingham，法学博士，工商管理硕士 | 2020年9月15日 | 领导, 管理, 动机, 病人经验, 训练
全明星牙科学院首席精通教练与Al Nordone博士就以服务收费为基础开展业务的成功进行了交谈。点击下面的内容观看Youtube，或在帖子底部查看播客。关于Nordone博士：Nordone博士毕业于...
通过 Alex Nottingham，法学博士，工商管理硕士 | 2020年6月26日 | 管理, 电话技巧, 训练
尽管潜在的患者可以通过互联网或个人联系来发现您的做法，但是大多数潜在的患者都会通过电话与您的牙科诊所联系。您的接待员将必须通过...来管理现有患者的约会。
通过 Alex Nottingham，法学博士，工商管理硕士 | 2020年6月24日 | 领导, 管理, 训练
最近，我的收件箱收到了我最喜欢的新闻之一-哈佛商业评论的通知。文章讨论了“团队回归”和在挑战时期管理团队绩效的问题。它探索了团队精神背后的迷人心理。
通过 Alex Nottingham，法学博士，工商管理硕士 | 2020年6月18日 | 领导, 管理, 训练
对于牙科诊所而言，摩擦是任何会对患者体验产生负面影响的东西。请继续阅读，以解释此概念在现代商业环境中的相关性，更重要的是，为什么它对您的牙科实践尤为重要，尤其是在...
